Meest gestelde vragen

• Zakelijk €77,50 exclusief BTW per uur
  • U krijgt voorrang op particulieren
  • Gecertifieerd support team
  • indien contract, buitenwerktijden mogelijk
• Onderzoekskosten €35

• Voorrijkosten (= tijd x uurtarief)

• Printers, scanners en faxen zijn voorzien van 1 jaar fabrieksgarantie
• Software is uitgesloten van garantie
• 2 Jaar Carry-In Garantie (exclusief randapparatuur en alleen op hardware tenzij anders vermeld )

• Software conflicten kunnen wij oplossen.
• Hardware storing kunnen wij onderzoeken. Bij defect zal de laptop terug naar de fabrikant gestuurd worden. Houd hierbij rekening met een reparatie periode tussem de 3 en 4 weken.

Helaas repareren wij geen Apple producten

Uiteraard kunnen wij diverse Apple producten installeren in uw netwerk. Maar houd er rekening mee, dat wij hier geen officiële support op leveren.

• Alle aangekochte producten kunnen binnen 8 dagen geruild worden, mits de verpakking ongeopende en niet beschadigd is.
• Originele aankoop bon moet aanwezig zijn.
• Geopende / gebruikte artikelen worden niet geruild.

Aanbetaling van 50% vereist.
Levertijd in overleg
 

• Onderstaande een greep uit de merken die wij voeren. Staat het merk dat u zoekt er niet bij, kunnen wij het waarschijnlijk even goed leveren.
  • HP
  • Microsoft
  • Asus
  • Samsung
  • Logitech
  • 3com
  • Linksys
  • Gigabyte
  • Sony

RG-iT is een Microsoft gecertificeerd bedrijf. Wij zijn voorzien van de “Microsoft Small Business” en “Microsoft Certified partner” Certificaat. Voor de certificeringen van het team, kijkt u bij “ons team” of klikt u hier.

Bekijk de openingstijden van RG iT SYSTEMS hier.

Bekijk de openingstijden van RPComputers hier.

Voor afhaal adres klik hier. Bij RPComputers op afspraak.

• Nieuwe Computer/ laptop inclusief data: 1.5 week
• Nieuwe computer / laptop zonder data: 1 week
• Reparatie computer / laptop: minimaal 1 werkdag (afhankelijk van het probleem)

• Klant is zelf verantwoordelijk voor back-up’ s
• Van elke computer wordt eerst een copy gemaakt, voordat werkzaamheden gedaan worden. hierdoor word de kans op data verlies beperkt.